Faqs

nucaresidoarjo.or.id adalah website resmi Lembaga Amal Zakat, Infak, dan Sedekah NU (NU Care-LAZISNU), yang dikelola oleh PCNU Sidoarjo.

Untuk memberikan donasi, ikuti langkah-langkat berikut:

1. Kunjungi halaman Donasi atau melalui beranda.
2. Pilih program donasi yang akan dibantu.
3. Klik "Donasi Sekarang"
4. Masukkan nominal donasi yang akan diberikan dan pilih metode pembayaran yang ada.
5. Isi kolom Nama dan Whatsaap lalu klik "Donasi".

Anda juga dapat membuat program galang dana di website nucaresidoarjo.or.id. Untuk membuat program galang dana, silahkan kunjungi halaman Galang Dana.

Nucaresidoarjo.or.id menjalankan berbagai prosedur untuk memverifikasi keaslian dari sebuah penggalangan dana, diantaranya:

1. Kami mewajibkan setiap pihak yang menggalang dana untuk melakukan verifikasi identitas melalui KTP atau tanda pengenal lain yang diakui negara.
2. Kami mewajibkan setiap pihak yang menggalang dana untuk melakukan verifikasi nomor telepon dan nomor WhatsApp.
3. Kami memverifikasi dokumen pendukung, seperti dokumen rekam medis dari Rumah Sakit / fasilitas kesehatan lainnya untuk galang dana kategori bantuan medis/kesehatan.
4. Tim Trust & Safety kami bekerjasama dan berkoordinasi dengan beragam pihak seperti rumah sakit, lembaga amal, jaringan relawan dan komunitas donatur untuk memastikan keaslian cerita dari pihak penggalang dana.
5. Dalam situasi tertentu, sebagai bagian dari proses verifikasi cerita penggalangan kami dapat meminta dokumen pendukung tambahan, melakukan wawancara via telepon, hingga kunjungan dan pengecekan langsung ke lapangan.
6. Tim Trust & Safety kami melakukan investigasi terhadap setiap laporan dari publik yang masuk terkait sebuah penggalangan dana serta berkoordinasi dengan para pihak yang bertanggung jawab jika diperlukan.

Kami mengelola keamanan data secara serius. Kami juga tidak memperkenankan penggalang dana mengakses data donatur, kecuali dengan persetujuan donatur. Jika kamu ingin melakukan pengaduan atau pelaporan mengenai data di platform nucaresidoarjo.or.id silahkan hubungi kami melalui email di lazisnupcnusidoarjo@gmail.com